常見問題
維修時間多久？
維修時間通常約為兩小時。需要另外調貨零件的情況需要再多半小時至一小時。更換iPhone機殼等需要大量移植零件的維修類別可能需更久時間。
價格多少？
價格取決於零件進貨成本。處理手機泡水的費用為500元/台。我們將於收到您的維修聯絡表單後透過Email報價。日後將於此官網新增常見維修項目的價格查詢功能。
保固時間多久？
非人為損壞情況保固90天。保固範圍僅限維修時所更換之零件，且不包含原先(維修前)存在於裝置內之零件。維修前將與您現場確認裝置的損壞情況。
店面在哪裡？
我們位於宏國大鎮B棟10樓之3。因此地點須感應磁卡上樓，建議事先聯繫我們。
我的手機掉進馬桶/水溝。處理泡水需要多少錢？
處理手機泡水的費用為500元/台。此舉僅能防止水分進一步損害裝置。無法保證去除水分後可正常使用。建議盡快處理。越晚處理越可能無法修復。
我的手機防水，但為什麼泡水還是故障了？
首先要確認手機的防水等級。IP55可以應對下雨等水分噴濺的情況，但長時間泡在水中仍可能故障。IP68/69可以應對游泳池等級的水深，但超過半小時仍可能故障。再來實際生活中的情景比實驗室更複雜。遇到的不一定是測試時使用的純水。拆機後須預設防水功能已失效。最後手機的防水功能並非永久有效。使用手機約超過一年後可能逐漸失效。建議將防水功能當做萬一不小心淋雨泡水的保險，並避免主動使手機置身水中及雨中。如需要請使用標註IP68或以上防水等級的防水袋。
即便使用腳架，為什麼我的手機相機App畫面會抖？如何維修?
主要可能的原因為鏡頭光學防手震(OIS)模組故障，導致其異常抖動。將手機固定於機車手機支架，長期下來可能因騎車震動間接導致此故障。如需要建議使用具備充足抗震性能的手機支架。維修此故障需更換後鏡頭模組。
更換iPhone/iPad副廠螢幕/電池會有什麼問題？跟原廠的哪裡不一樣?
更換副廠螢幕通常將導致True Tone(原彩顯示)失效。較少情況導致Face ID/Touch ID失效(視作業系統版本與機型等因素)。依不同的副廠螢幕，亮度、顯色、明暗對比、是否支援Pro Motion(120Hz動態高刷新率)與原廠可能會有差異。更換後可在設定中看到非原廠零件的提示內容。
更換副廠電池除部分iPhone機型(iPhone Xs 系列與iPhone XR 或以上)於較舊版(iOS 17或以下)的作業系統中無法查看電池健康度外，其他機型與作業系統可顯示電池健康度。iPad則因較晚開始支援電池健康度功能而不受影響。依不同的副廠電池，壽命與容量可能不同於原廠電池。同樣更換後可在設定中看到非原廠零件的提示內容。